Rosenfeld, Morville & Arango (2015)認為資訊架構要解決兩個問題:1.資訊超載，2.更多存取資料的方式、管道、工具。資訊架構有三大要素:使用者、內容、脈絡。資訊架構有兩大目標:好尋找、好理解。資訊架構有四大體系:組織體系、命名(labeling)體系、導覽體系、搜尋體系。實作時有三個階段:研究、策略、設計。